Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Border East Consulting Corp. ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa y protege la información personal a través de Considera y de este sitio, considera.ca. Tenemos nuestra sede en Fredericton, Nuevo Brunswick, Canadá, y operamos conforme a la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) y, para las personas en Quebec, la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado de Quebec. Si usted se encuentra en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con protecciones más fuertes, los derechos adicionales descritos en la sección 8 también le aplican.

Considera todavía no está abierto. Por ahora, este sitio solo recopila información personal a través de su formulario de contacto, y esta política describe ese uso. La actualizaremos antes de que abra el servicio Considera.

1. Roles

Para el formulario de contacto, nosotros decidimos para qué y cómo se usa su información, así que somos responsables de ella. Cuando abra el servicio Considera, cada iglesia que lo use será responsable de los registros que guarde sobre sus miembros y voluntarios, y nosotros trataremos esos registros en su nombre.

2. Información que recopilamos

Cuando usa el formulario de contacto, recopilamos:

La información que nos da: su nombre, su correo electrónico y su mensaje y, si lo desea, su iglesia u organización y su provincia.
Su decisión sobre las novedades: si marcó la casilla para recibir novedades sobre Considera, y la versión del texto que aceptó.
Información técnica: el idioma de la página, la fecha y la hora, y el nombre y la versión de su navegador.

No guardamos su dirección IP. La usamos en memoria solo durante unos minutos, para limitar los envíos repetidos.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información personal para:

leer y responder su mensaje;
si marcó la casilla, escribirle sobre Considera, por ejemplo cuando esté listo;
proteger el formulario contra el correo no deseado y el abuso;
cumplir con las obligaciones legales.

No vendemos información personal. No la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático, ni para publicidad.

4. Base legal del tratamiento

Conforme a PIPEDA y a la ley de Quebec, nos basamos en su consentimiento: usted decide enviarnos el formulario y decide por separado si quiere recibir novedades sobre Considera. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para las personas de la UE y el Reino Unido, nos basamos en su consentimiento y en nuestro interés legítimo en responder mensajes y mantener seguro este sitio.

Compartimos información solo según sea necesario para operar este sitio, con estos proveedores:

Alojamiento: OVHcloud, que opera nuestro servidor y nuestra base de datos en Beauharnois, Quebec, Canadá.
Entrega de correo: Brevo, una empresa con sede en Francia, que envía el contenido del formulario a nuestra bandeja de entrada.
Protección contra correo no deseado, DNS y reenvío de correo: Cloudflare, una empresa con sede en Estados Unidos. Su verificación Turnstile recibe información técnica de su navegador, y Cloudflare reenvía a nuestra bandeja de entrada los correos enviados a direcciones de considera.ca.

Cada proveedor recibe solo la información necesaria para realizar su función y está sujeto a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. También podemos divulgar información si lo exige la ley o un proceso legal válido, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras personas. Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, la información personal puede transferirse a la entidad sucesora, que seguirá sujeta a esta Política o a una sustancialmente similar.

6. Transferencias fuera de Quebec y de Canadá

Nuestra base de datos está en Canadá. Brevo procesa el contenido del formulario en la Unión Europea, y Cloudflare procesa información técnica y correos en Estados Unidos y otros países, por lo que su información puede quedar sujeta a las leyes de esos lugares. Antes de usar un proveedor fuera de Quebec, evaluamos si su información estará adecuadamente protegida, y nos apoyamos en garantías contractuales cuando se requiere.

7. Conservación de datos

Conservamos los mensajes enviados por el formulario durante 24 meses desde el día de su envío. Después se eliminan automáticamente de nuestra base de datos. Eliminamos la copia del correo de nuestra bandeja de entrada según lo exijan las leyes locales. Los registros de nuestro servidor no contienen su mensaje y se conservan durante un período limitado por motivos de seguridad y resolución de problemas.

8. Sus derechos

Sujeto a la ley aplicable, usted tiene derecho a:

acceder a la información personal que tenemos sobre usted;
corregir la información inexacta o incompleta;
pedirnos que eliminemos su información personal;
retirar su consentimiento, por ejemplo para dejar de recibir novedades sobre Considera;
presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, la Commission d'accès à l'information du Québec o su autoridad de control local.

Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@considera.ca. Responderemos dentro de 30 días o según lo exija la ley aplicable.

9. Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas incluyen cifrado en tránsito mediante HTTPS, un cortafuegos que solo permite el tráfico web y las conexiones administrativas cifradas, acceso administrativo restringido, protección del formulario contra la falsificación y el correo no deseado, y registros que no guardan el contenido de su mensaje. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si descubrimos una brecha que afecte su información personal, se lo notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley.

10. Cookies y seguimiento

Este sitio usa una sola cookie, necesaria para proteger el formulario de contacto contra la falsificación. Cuando usa el formulario, Cloudflare Turnstile realiza una verificación en su navegador. No usamos herramientas de análisis, cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros.

11. Privacidad de los menores

Este sitio está pensado para adultos que dirigen actividades de la iglesia o sirven en ellas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores a través de él. Si cree que un menor nos ha enviado información, escríbanos y la eliminaremos.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba y, cuando sea razonable, se lo comunicaremos a las personas que pidieron recibir novedades.

13. Contacto y persona responsable

Nuestro Responsable de Privacidad vela por la protección de la información personal en Border East Consulting Corp. ¿Preguntas, solicitudes o inquietudes de privacidad? Escriba a privacy@considera.ca o por correo postal a Border East Consulting Corp., Fredericton, Nuevo Brunswick, Canadá.